投诉编号:【420450】 投诉时间:2019-10-31 18:40 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:魏牌 VV6 投诉车型:2020款 2.0T 两驱 智享+

副驾驶后后座位c柱安全带部件异响,4s店师傅多次试车帮助找到问题所在,部件品控问题,左侧只有轻微异响倒是可以接受,右侧声音太大了,师傅联系厂家,客户回应态度消极,毫无解决问题太多,推脱你们找到问题就修嘛,如果师傅能修理好,打厂家电话干什么。
长城汽车厂家回复:建议客户方便时将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006666616进行反馈,我们将竭诚为您服务。
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