北京现代领动变速箱换挡严重顿挫异响

投诉编号:【420287】 投诉时间:2019-10-31 10:57 投诉品牌:北京现代 投诉车系:领动 投诉车型:2019款 1.4T 双离合 炫动·活力型

投诉内容:

1、低速一挡换二挡的时候,就像什么东西卡住了一样,吱扭吱扭的响,然后把油门松开,再踩油门,声音才会消掉,不止一次了,跑了700公里时出现7-8次,现在2300公里,出现频率越来越高,频率平均2天一次。声音响、刺耳,见视频。2、低速换挡顿挫,1挡升2挡有时像被踹了一脚一样,降挡也是,咔哒一声,很响。

投诉回复:

北京现代厂家回复:特约店已邀约客户到店检查车辆,客户同意择日到店。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。

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