哈弗H6经销商维修超时而且不提供代步费用

投诉编号:【420221】 投诉时间:2019-10-31 08:20 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗H6 投诉车型:2017款 1.5T 自动 两驱 豪华型 运动版 红标

投诉内容:

我的车2019年10月18日出现问题,去赤峰4s店修理,他们修了两天,19日晚在提车,20日又出现原来的问题,通知4s店后,派人来维修,21日又出现原来的问题,4s店来拖车将车拉回店里进行维修时到今日,仍未通知我提车,这时间,我与厂家进行投诉,厂家总是拖延时间,不给正面答复,到目前为止,厂家和4s店均拒绝提供修理超时应该尽到的义务,也不给我合理的解释,这款车的质量实在让我担心,我有两点要求,1.赔偿我维修超时厂家应该负担的租车费用,2退车。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:车辆维修处理完毕。

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