捷途X90承诺退车价4S店不予兑现

投诉编号:【419979】 投诉时间:2019-10-30 12:49 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X90 投诉车型:2019款 1.5T DCT 智享型 6座 VI

投诉内容:

厂家对国六上市预售价的车退差价,我买的是智享自动6座国六当时预售价格120900元,购车合同清清楚楚,厂家现在调整价格118900元,符合退差条件。现在不管你经销商以什么理由不退都是借口,这个差价是厂家退出来的,跟你经销商买车优惠没有关系,你经销商优惠卖车是你的政策,是你薄利多销吸引客户的一种手段,而这个预售差价原本也不在你经销商的预算里,退两千是好事,是厂家本着关心车主,诚信经营的政策给车主的,本来是一件好事,如果经销商以各种理由拒绝或者不退或者以偏概全根据你买车车价优惠的多少来衡量,就是销售欺诈。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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