别克昂科威冷车低速踩油门时变速箱有异响

新车买来后开了两千多公里就发现车子低速加油再松油变速箱会卡啦卡啦的响，打电话给别克服务，叫我开车去4S 店检查一下，能后我就去了买车的南昌别克，当时就叫了师傅上车试了车，师傅说1.5t 双离合变速箱都会有异响，只是声音大小问题，这个没办法处理，叫我放心开，开不坏的，到现在为止车子跑了2万多公里后车子变速箱异响越来越严重，站在车外旁边都能清楚听到咔啦咔啦撞击声，而且现在车子冷车行驶低速还会有轰鸣声，轰鸣声音持续7-8秒又没有了，保养一直都是在4s 店做的，问4s 店师傅说轰鸣声1.5t 车子有这轰鸣声正常，说是燃烧不充分发出的声音，我就不明白车子有这么多毛病还说是正常，每次去4s 店都说正常的，别克也算是大品牌，这么多问题都说是正常，老百姓买辆20多万车不容易呀！望有关部门协调解决。