投诉编号：【418204】 投诉时间：2019-10-24 17:32 投诉品牌：东风日产 投诉车系：蓝鸟 投诉车型：2016款 1.6L CVT 智酷版
2018年6月9号，我在该店维修维修完我的车后我去提车发现车辆被工作人员刮花后杠，工作人员也承认了并且签了字在我的维修单上，没有注明日期期限，就叫我有空过来弄就可以了，我由于工作问题直到2019年一直没有时间过去，然后最近我有时间了准备过去跟那边的工作人员翟刚联系维修，且跟我说维修过期为由拒绝维修。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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