投诉编号:【418017】 投诉时间:2019-10-24 10:59 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰C级 投诉车型:2019款 C 180 L 时尚型运动版
9月18号提车,没几天出现异响同时伴随车身震动感觉,10月18号经4s检测后定性为液压单元(变速箱附属零件)坏了所致,现在4s提出修理方案,不给退不给换,此元件部位比较特殊,修理时候要拆卸变速箱,对此肯定不能接受。花了新车的价格,要接受一个修理过的车,真的是没有天理。希望退车或者予以换车。
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!