投诉编号:【417957】 投诉时间:2019-10-24 08:29 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾X40 投诉车型:2017款 1.6L 自动 尊贵致酷型


2017年7月的车,现在才两万多公里,2019年8月22日出现发动机系统故障报警,经4S店检查有4个故障码:P030122发生催化器损坏的一缸失火;P030129发生催化器损坏的一缸失火;P030022发生排放超限的多缸失火;P030029发生排放超限的多缸失火。4S店说是缸盖损坏,而且有好多车都出现了这同一问题,这就说明x40发动机存在质量严重问题。4s店说给换个缸盖,问题要是不能从根本是解决,那就得隔一两公里就得换个缸盖,这费用谁换得起啊。在此希望有关部门能重视这个问题,我们信任奔腾,选择了奔腾,那么奔腾你又能给我们什么服务?
一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。
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