投诉编号：【417583】 投诉时间：2019-10-23 09:21 投诉品牌：江淮汽车 投诉车系：和悦 投诉车型：2014款 1.5L 手动 舒适型 国IV
天窗边自然生锈都快烂了，4s店和厂家400答复过保了不质保了，江淮车以前就有生锈的毛病，现在自己遇到了，以前同悦和悦边梁生锈，我的和悦边梁没锈，但天窗生锈了，我的朋友边梁生锈了过了质保厂家承担，天窗生锈就不管了吗？我在网上搜了一下看到天窗生锈的案例还很多，这说明这车质量肯定有问题啊！还是同样的问题，厂家没有给我哪怕回个电话，何来已回复之说，这就是不诚信欺诈！
江淮汽车厂家回复：接到客户反映的问题，我司高度重视，但仅凭描述暂时不能判定具体问题，建议用户联系专营店检测处理，欢迎您拨打24小时服务热线：4008889933
