一汽大众捷达车身后部异响车内音响杂音

投诉编号：【417471】 投诉时间：2019-10-22 18:55 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：捷达 投诉车型：2017款 1.5L 手动舒适型

投诉内容：

车辆经过细碎颠簸路面，车身后部有异响，我感觉像是后悬挂系统。声音像是金属的摩擦声，有点像是悬挂螺丝松了在晃一样。4s店解决态度不够积极，似乎在默认车就这样，修不好！经销商处理方式就是检查底盘，技师路试，可问题还是没解决。每次冷车启动，着车后音响一直有杂音，车上没有播放任何东西，音响的声音是次次次的声音。