投诉编号:【417417】 投诉时间:2019-10-22 16:23 投诉品牌:广汽乘用车 投诉车系:传祺GS4 投诉车型:2015款 200T G-DCT 豪华版
该车自购买之日以来问题不断,首先是变速箱异响,一直无法解决,每次到店就是系统升级,后果就是转速升高,油耗增加,异响还是存在,迟迟解决不了,最后的结果就是签了一个协议,变速箱延保8年或20万公里,无召回意向。悬挂异响,到4S点检查过多次,回答是厂家设计的胶套问题,南方生产配件北方气温低容易变裂,每次去都是换胶套,保质期内一共换过三四次,(系统可查),每次换完就好个6、7个月,然后还响,没彻底解决问题,是减震器故障,连杆悬挂系统,还是摆臂的问题,这个问题应该比变速箱的问题好解决,保质期内一直敷衍了事,过了保质期再去说要换四个连杆悬挂系统,客户自己拿钱,真奇怪了,保质期内检查不出问题,一出三年就知道什么问题,信誉第一、客户至上都是空喊出来的。油表问题:显示不准,加完油后油表往上显示,从5百公里到六百公里一直到7百公里,油表不变,然后忽然下来、还剩半箱油,到店多次反应,就是刷表刷表刷表,解决不了问题,一共刷过4次,难道查不出问题吗,一个车都能生产出来,还有什么问题解决不了的!机电单元器漏油,就是打胶,国产胶、进口胶都用过还是漏。保质期内问题简直太多了,刹车异响,换过刹车油、油管、真空泵、回油管、玻璃升降器等,这款车难道就这么垃圾吗?国货我们支持了,问题出了可你们的态度哪?那我们当小白鼠做实验吧!现在我的诉求就是:彻底解决悬挂异响问题,不要拿车出保为理由拒绝,本来就是老问题一直没解决,你们心知肚明,可以查维保记录,如果问题不解决,我就通过其他渠道一直反映,直至解决。
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