北京奔驰GLC行驶中发动机突然爆缸

我在今年5月23日在奔驰购买一台GLC260L(高配版），车款391000，精品15000。9月14日在偃师市区商都路与正大路交叉口正要过信号灯时，突然听到“砰”的一声，我就赶紧刹车这时看到引擎盖里冒出一股白烟，车也不动了，屏幕上提示“要更换防冻液”，把孩子带到安全地带后，看到车下面流出的是褐色的液体，闻了闻也没什么味道，之后拨打车上救援电话，救援说要拖到最近的4S店（洛阳），拖到郑州还要额外收费。我就在当地让亲戚找熟悉的汽修厂拖了过去，本想如果问题不严重的话（车上提示更换防冻液，当时以为防冻液的管子出了问题）当地简单处理下，到郑州再去做彻底检查，拖到维修站后看到里面有掉下来的缸体，就没让维修站再继续往下进行。车子才行驶4108公里，没有任何故障提示就突然爆缸了，如果再晚5-10分钟就带着孩子上高速了，如果高速上爆缸后果不敢设想。我们买车时正是西安奔驰漏油事件发生的时候，当时以为那是小概率事件，奔驰老牌子不会那么不堪，自己也不会那么倒霉，正是这种对品牌的信任才让我们选择了奔驰。买奔驰车还有个原因就是一直以来德国车给人的感觉是安全，但这次爆缸彻底打碎了我这种想法，整个发动机都坏了为什么没有报警提示？？？投诉4S店有以下几点：1、车子行驶2000多公里时，有过一次涉水，当时雨下的比较大，过了市场门口的一个水坑，刚出市场车就开始抖动，我们当时第一时间报车上救援拖到4S店，中间隔了一天后4S店打电话说是发动机进水，需要拆解发动机，费用大概是3万多，当天下午我们就去了4S店，售后经理李卫元说可以给个优惠的价格但最终都没能给个比较具体的价格，新车就要花几万去拆发动机，我感觉这钱花的太冤了，另外当天的雨下的是不小，但市场上的水真不算深，奔驰如果这点水发动机就进水了，这个质量也真是让人担忧。2、把我们推荐给其他奔驰维修站，说是一个老板一个集团的，对方说1万多可以修好，后期如果有什么质量问题他们也可以协调。（有微信聊天记录）3、我对他们这种反反复复的做法失去了信任，最终决定到朋友的维修站修车时，他们又强迫签协议，不签不让拖车。当时没想那么多就签了，现在想想你有什么权利扣我的车?4、车买回来是开的，正常开的情况下，出现问题售后不是第一时间给处理，而是先把自己的责任撇开，在4S店鉴定还需要付12000-15000的鉴定费，并且还不允许第三方在场，你是对你的车有多不自信啊！5、厂家400纯属摆设，什么都以4S店的说法为准，对4S没有监管，现在明白为什么北京奔驰GLC的质量为什么这么垃圾了。