东风雪铁龙天逸C5 AIRCROSS蓝牙连接故障

自2018年6月份购买至今，车辆在使用手机连接车辆蓝牙时出现卡顿、黑屏、联系人提示更新失败、通话记录无法显示，经常连不上蓝牙，经常连上蓝牙无法同步音源切换放音乐，时常还黑屏重启等问题，其中自苹果IOS13系统发布以为该问题由为严重，经常在行驶过程中均出现多次自动重启、黑屏等嚡，存在严重安全隐患，反馈车机系统与IOS13系统存在兼容性问题，该问题暂且无法解决。但同一手机我在多款车辆上测试均未发生以上故障，为此明显是该车辆设计缺陷，现恳请贵局给予关注，责令厂家尽快拿出可靠解决方案，而不是和4S店相互“踢皮球”。