保时捷Macan销售人员私自捆绑销售

2019年10月17日在东莞市寮步保时捷中心做保养，材料1燃油添加剂跟保养没有半毛钱关系，在没有告知客户并且没有经过客户同意情况下私自附加消费选项，这个选项还是我第二天看不明白是什么东西，然后问接待人员才告知我是加到汽油箱里面去使用，还说放在我车尾箱里面了，后面我在车尾箱找并没有看到他们放的燃油添加剂，开始联系他们很确定的说已经放到车上了，后面我说要提供视频录像看到有人放进去的动作，他们一直推脱不肯提供视频，一开始说录像没有拍全整车，只有拍到尾部，我说这个刚刚好可以看到，在后面对方停顿了一会支支吾吾的说视频录像很模糊看不清，请问这属于欺骗跟绑定收费吗？最后经过我致电保时捷中国投诉在联系我说给我补寄一瓶，我现在不接受这个欺骗后再补给条件.