长安CS75变速箱换挡机构损坏P挡经常锁死

投诉编号:【415937】 投诉时间:2019-10-17 16:06 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2014款 1.8T 自动 精英型 国V

投诉内容:

从18年1月份起经常出现P挡锁死拉不动,很多时间靠按应急开关解锁,14款长安cs75出现换挡机构故障还挺多。这属于厂家设计缺陷,现在过了保修期就频繁出故障,竟然还需要我们消费者自己买单,强烈要求厂家敢于面对自身缺陷产品给用户带来的不便及损失,给用户免费更换缺陷产品。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:已联系客户多次无人接听,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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