投诉编号：【415650】 投诉时间：2019-10-16 17:50 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix25 投诉车型：2015款 1.6L 自动 两驱 尊贵型 DLX 5座
2019年1月发现四个车门不同程度生锈，右前门最严重，当时4S店处理方式是更换右前门、其他三个门点漆；2019年10月13日再次发现四个车门不同程度生锈，且换过右前门最严重，4S店给打磨点漆处理，现怀疑2019年1月右前门4S并没有更换，新门不可能在同样的位置再次严重生锈，请北京现代给说法，更换多次生锈的门或者延长车门保修期。
北京现代厂家回复：建议客户尽快前往就近北京现代授权特约店检查车辆，特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆。客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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