投诉编号：【415478】 投诉时间：2019-10-16 09:55 投诉品牌：长安福特 投诉车系：福睿斯 投诉车型：2015款 1.5L 自动 时尚型
变速器换挡机构漏油，驾驶座椅生锈严重，右后车门铰链生锈，车开到4S店去检查问题，他们说要把问题反应给厂家处理，要我回去等消息，我的问题是我的车快过质保期了，如果厂家不回复解决，是不是我的车的问题就不解决了，3万公里不到的车前后出现后备箱漏水，座椅严重生锈，变速箱漏油，车门生锈，大老远跑4s店去检查，结果只是要我回去等待消息，请问百年福特让我如何爱你？
长安福特厂家回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766，谢谢。
