投诉编号:【415348】 投诉时间:2019-10-15 18:22 投诉品牌:北京现代 投诉车系:名图 投诉车型:2014款 1.8L 自动 尊贵型






四个车轮都有不同程度的氧化腐蚀,车开去4S店检查了也反馈到厂家了,给我的答复是只能索赔一个,理由是其他的轮毂有刮擦,刮擦的地方跟腐蚀的地方隔了十万八千里,怎么可能是因为刮擦导致的腐蚀氧化,明显是质量问题,腐蚀的地方都是由内而外的,再说又不是新车怎么可能一点刮擦也没有,他们的意思轮毂要是新的一点刮擦都没有才理赔,这个答复我不能接受!
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
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