广汽本田飞度散热器风扇电机质量差影响车辆使用

投诉编号:【415324】 投诉时间:2019-10-15 17:00 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:飞度 投诉车型:2014款 1.5L CVT LX舒适型

投诉内容:

散热器风扇不转,导致空调和水温异常,并且使用的是有刷电机,里面的碳刷卡死,导致不导电.这个我咨询过很多车友,说是飞度车的通病车总共行驶时间不过25000公里,按平均时速60公里计算,不过区区400多个小时,风扇的寿命只有400多个小时吗?如冷却系统不正常,在有一些情况下会导致发动机直接熄火,如在高速上后面有车的情况下会出现何种情况,我不敢想象.既然用几十年前的电机技术,而不用无刷电机,在节省成本的同时不考虑安全的,这种情况都不能考虑到吗?如在每次保养的时候保养飞度的碳刷,设计成可以和自行车轮一样的快拆便于保养冷却系统不是小问题,冷却系统是车辆在长期运行过程中最重要的保护。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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