投诉编号:【415319】 投诉时间:2019-10-15 16:52 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版


刚提车三个月还有今年十月初出险给油不提速总是40码,重新打火好了,恢复。当车子给油在20-40的时候有口哨声,去店里检查无代码异常,4s店已记录视频口哨声,发给厂家等候音信,我希望厂家能给解决变速箱的问题,虽然现在检查无代码,但是确实在这两年中出现两次给油提不上速,这样的安全隐患,怎么解决,还有口哨声,听着真不舒服。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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