投诉编号:【415173】 投诉时间:2019-10-15 11:11 投诉品牌:上汽通用五菱 投诉车系:宝骏560 投诉车型:2017款 1.5T DCT 尊享型


第一次变速箱坏了以为自己买了个劣质更换变速箱就好了,不幸用了不到五个月就坏了,4s店拿三包法跟我谈,迫于无奈再次更换升级后的变速箱,期间厂家因为变速箱问题召回这批车辆,换了变速箱还没从4s店回到家,仪表盘上发动机故障灯亮了,去了三次才解决问题,换了前氧传感器及排气筒,检查好车子没有问题,就跑远途,途中自动挡跳手动挡,车门无法锁,车辆报警,刚开始4s店说可能是挡杆被晒坏了,要换挡杆,我同意了,开始进货,一个星期没有结果,再次出现同样问题,4s店不知道联系哪后说是变速箱升级后挡杆这模块没有升级,不匹配,升级一下就好了,然后升级模块,修好一周左右车辆倒车显示EP警示灯,紧急停车,检测说要换换挡器,还没来得及换换挡器,又出现两个新的故障灯,我提出退车要求,厂家跟4s店都说按照三包法没有达到退车条件,可是他们又给我修不好车,不能保证我的车正常行驶,4s店让找厂家,厂家让找4店,屡次拨电话无效,最后无奈找了4s店,然后回复我说坏那修哪,只要出现问题就给我换,我的车从买下半年开始就一直在修车,两年不到4s店跑了无数次,至今仍不能给我修好,买车一年半修车一年,我很无奈。投诉之后厂家一直没有回复。
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