上汽荣威i5车载互联连接不上希望处理

投诉编号：【414991】 投诉时间：2019-10-14 18:15 投诉品牌：上汽集团投诉车系：荣威i5 投诉车型：2019款 1.5L 自动 4G互联朗豪版

4G互联连接不上，手机是安卓系统9.0，售后说手机版本高，所以连接不上，咨询售后什么时候更新车上的软件，说不知道，没接到通知。

上汽集团厂家回复：该投诉我司已受理，会安排售后服务中心联系客户沟通处理。