东风雪铁龙C4世嘉刹车异响希望厂家处理

投诉编号:【414696】 投诉时间:2019-10-13 22:38 投诉品牌:东风雪铁龙 投诉车系:C4世嘉 投诉车型:2018款 1.6L 自动 豪华型

投诉内容:

从购车的那天起,每次起步都有异响,非常刺耳。售后一直在敷衍,不解决问题。2019年9月12号保养后,售后骗我说已经解决了,这个视频是我第二天拍的,刺耳声都能传百十米。找售后,售后推厂家,打雪铁龙总部电话,一个多月过去了也没音讯。售前空口许诺的坐垫和保养一年多后也不承认了,还想打人。雪铁龙销量差不是没有原因的。

投诉回复:

东风雪铁龙厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线:400-886-6688。

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