投诉编号：【414533】 投诉时间：2019-10-13 12:52 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 自动 创行版
车行驶中突然中控闪黄灯变速箱故障，去4S查看说是挂挡机构故障，说装个微动开关就可以，车开两年多一万四千多公里在质保之内出现挂挡机构故障，我要求换他们确只肯修，说是这个现象是通病，总部文件就是装开关修，那还要三包质保干嘛?通病就是这样解决的吗？靠谱吗？
上汽斯柯达厂家回复：经了解，客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理(更换微动开关），目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
