进口奔驰GLE轮胎偏磨4S店拖延不解决

新车9个月行驶21000公里，A，B（B保5天后发现）都在本店保养，4S店检测四驱定位没有多大问题，我们怀疑车子质量有问题不然不会出现严重磨损现象，要求更换磨损轮胎到正常行驶状态，说明以后不会再出现这种情况，出具车子无质量问题书面结论，对方不给予处理，拖延现象严重，现在担心车子质量有问题。