投诉编号：【413983】 投诉时间：2019-10-11 16:48 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2019款 2.0L XL 舒适版
刚开回来就出现右前减震器异响，而且越来越严重。去4S店检修，工作人员表示这个问题需要厂家进行处理。希望厂家尽快处理这个问题，既然我们选择这款车就是信赖这个品牌 ，希望不要让日产的客户寒心。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
