广汽三菱欧蓝德经销商置换补贴不兑现

投诉编号:【413952】 投诉时间:2019-10-11 15:44 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2018款 2.4L 四驱 豪华版 7座

投诉内容:

买车的时候广汽三菱4s店提供了旧车在4S店置换买新车予以置换补贴的政策,于是我将吉利远景置换抵钱买了现在的欧蓝德,当时跟4S店的工作人员说我的旧车可以得到1万元的转让费和4000元的置换补贴,我欣然同意。也签订了《车辆转让协议》和《新车买卖合同》,在《新车买卖合同》中明确约定给予我的置换补贴数额为4000元,但提车时4S店的工作人员说这个置换补贴要等到一两个月后才得,2019年过完年后,又声称要六七个月,现在都提车一年了,还是没得到任何一分置换补贴,我认为这个是4S店故意拖欠、甚至有可能存在欺诈,虚假承诺的问题,如果还是得不到这4000元的置换补贴,我将向消费者协会投诉、甚至起诉到法院维权。

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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