北京现代索纳塔九方向盘镀铬漆面脱落爆裂

方向盘上部镀铬漆皮大面积爆起、脱落，找4S店索赔说是腐蚀拒保，我问怎么腐蚀的，索赔员说香水，我回答说我车内从没有香水，我问质保期内方向盘漆皮脱落正常吗？索赔员回答说正常。我无语……方向盘上部漆皮脱落位置非手部握持部位，几乎不与手部接触，除了质量问题怎么会无故脱落、爆皮？看其余部位陆续也有脱皮的前期现象，车友会内部也多车出现此问题，可见不是个例。该问题多个车友索赔均成功，为什么到我这里就不行了呢？4S店你是看人下菜吗？你这样处理我以后还怎么有信心继续在你店维修保养？欺负老实人吗？