上汽荣威RX5电瓶亏电导致发动机无法启动

投诉编号:【413193】 投诉时间:2019-10-09 16:31 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:荣威RX5 投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 互联网智臻版

投诉内容:

2019年9月10日出现第一次问题:从9月3日外出至9月10日回来,7天就没电了打不着火.公里数7900多2018年8月30日买车去4s店检测说电瓶是好的没电是因为互联网汽车走暗电太多都是这样的不止我一辆车是这样的情况。2019年10月9日出现第二次问题:时隔两天,两天电瓶就没电了,这意味着这车根本不能放着必须每天都开.用户体验极差,第一次买车不懂这些东西但是看到别人的车停在那一两个月不开也没事心里气炸了。

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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