长安CS75点火线圈故障导致发动机缺缸

投诉编号:【412675】 投诉时间:2019-10-08 10:25 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS75 投诉车型:2018款 280T 自动 雅智型 国V

投诉内容:

发动机故障灯亮,ESC故障灯亮,车身抖,排气像拖拉机,换挡困难,自适应巡航和autohold不可用,4S店诊断因点火线圈质量问题,导致发动机缺缸,机修工说这个批次的点火线圈都有问题。已为多个车主更换过,我购买的18款CS75雅致版,18年11月购买,新车不到一年,出现这种情况,应该吗!南京4S店机修工态度非常强势,冷漠,刚愎自用,无责任心,不听车主介绍情况,主观判断故障情况。非常气愤!

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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