哈弗M6前挡风玻璃自然炸裂厂家拒绝索赔

投诉编号:【412488】 投诉时间:2019-10-07 15:40 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗M6 投诉车型:2018款 1.5T DCT 两驱 精英型 改款

投诉内容:

4S店鉴定后,提出向厂家索赔。不是质量问题,4S店会索赔不?哈弗厂家都没看现场,就知道不是质量问题?难道玻璃破了,就一定是人为原因?质量都那过硬的话,还要修理厂搞么事?厂家也太不负责了。投诉后,都没人跟我联系,哪怕厂家搞个假的鉴定结论,我也好想些撒。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:非产品问题。

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