上汽大众凌渡变速箱异响希望厂家处理

投诉编号：【412224】 投诉时间：2019-10-06 12:18 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2019款 230TSI DSG 风尚版国V

请问你们大众什么时间出的拖拉机。起步或者减速和过减速带，正常行驶都是变速箱异响，咔嚓咔嚓的声音。而且越来越响！4S店去7到8次啦，都没有解决。

上汽大众厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。