广汽丰田雷凌车联网激活后始终无法更新

投诉编号:【411970】 投诉时间:2019-10-05 08:27 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2019款 双擎 1.8H CVT 豪华版 国V

投诉内容:

车联网激活后一直无法更新,sos始终亮红灯,车辆情况一直无法更新。和销售商沟通说是已经将情况反馈给厂商,但厂家始终没有给我来电话也没有人告诉我这个问题应该怎么解决,通过论坛上广大雷凌车主之间的交流,发现车联网问题是个普遍共性问题,希望厂家能重视这个问题,不要让广汽丰田的声誉因为这件事大打折扣!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的投诉,将尽快对应处理。非常感谢您对广汽丰田的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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