长安CS55轮拱内衬脱落发动机舱内有异响

投诉编号:【411107】 投诉时间:2019-09-30 19:45 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安CS55 投诉车型:2017款 1.5T 自动 炫色型

投诉内容:

轮毂内衬选用质量不达标,采用劣质塑料。内衬卡扣松动卡扣掉了或少装造成内衬脱落轮胎磨成洞!小小一个内衬都没装好!发动机舱内有哒哒哒异响声,经多次查看,高压油管处缺少卡子,最后查询18款CS55都有这个卡子,而17款部分车辆没有的,已有朋友在4S店安装之后听不到异响声,希望厂家能够重视,给予未安装高压油管卡子的部分车辆免费安装。

投诉回复:

长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999。

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