投诉编号：【410886】 投诉时间：2019-09-30 09:09 投诉品牌：东风日产 投诉车系：逍客 投诉车型：2016款 2.0L CVT 精英版
车子刚过保5个月，行驶6万公里。在9月27日保养时，告知有一故障码消不了。4S店一检测为变速箱故障（检测电脑显示早在1630公里时就出现了不稳定症状，保养时4S店却没人告知车主本人）。现在出了问题只能更换变速箱。但过了保，需自费。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
