一汽奔腾T77行车过程中玻璃突然下降

投诉编号:【410310】 投诉时间:2019-09-28 08:45 投诉品牌:一汽奔腾 投诉车系:奔腾T77 投诉车型:2019款 230 TID 自动 豪华型 国V

投诉内容:

买车不到半年,先是4s店突然退保,关门了,然后跑了500公里出现娱乐系统故障,无故退回到电台页面,USB歌曲不能正常播放,首保时问新的4s店说是系统问题。等待系统升级。高速公路行驶中右后玻璃突然下降,无法手动上升,过十分钟左右手动上升,然后无法下降。紧接着左前玻璃也出现同样问题。现在左前玻璃按没有反应。正好在临汾办事,去了临汾4s店,系统升级了,但是玻璃问题还没有解决,说要留车检查线路。我离得较远当天必须赶回所以没有留车。希望厂家尽快给予回复。尽快处理。

投诉回复:

一汽奔腾厂家回复:感谢客户对奔腾品牌的理解与支持,我们已经将客户问题反馈给厂家,稍后会有人与您联系,请您耐心等待。

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