上汽大众凌渡起步换挡和降挡时变速箱异响

投诉编号：【409959】 投诉时间：2019-09-26 22:14 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2019款 230TSI DSG 风尚版国V

起步换挡和降挡抖动异响，路面不好也有异响，去4S店两次了都给我说是变速箱通病！

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，客户未能认同，我司要求经销商继续保持与客户的沟通协商，以求妥善处理客户抱怨问题。