上汽名爵HS做首保预约一个月一直未受理

投诉编号:【409958】 投诉时间:2019-09-26 22:12 投诉品牌:上汽集团 投诉车系:名爵HS 投诉车型:2018款 20T 自动 两驱 荷尔蒙劲取版 国V

投诉内容:

本人现在车辆5500公里,在4800公里时候就找了销售商说做首保问题,让我等着,他从兰州带机油,带了一个月了机油的影子都没看到,预约了一个月了还是一天推一天,一问就等两天,等两天,是不是等着车开不了就能做了?

投诉回复:

上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。

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