投诉编号:【409794】 投诉时间:2019-09-26 14:47 投诉品牌:北京现代 投诉车系:途胜 投诉车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版






右后尾灯,灯壳里面破裂,破了一个点然后四周围都是裂的印子很多条,重点是我的灯外面一点划痕没有,半年前就发现,因为小事给忘记了,然后今年的9月2号去4s店保养车我就告诉他们,他们说给厂家申请,然后9月2号下午给我打电话告知我说,厂家说人为损坏,我说人为损坏就算一个小石子碰到上面外面也有划痕对吧,关键我外面没有痕迹,在里面的,这怎么解释,他们也不敢给我解释了,我现在要求4s店给我换。
北京现代厂家回复:特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆,客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
北京现代途胜降挡时变速箱异响严重2019-09-26车型:2019款 280TGDi 双离合 两驱 时尚版 国V
北京现代途胜天窗无法关严要求免费维修2019-09-25车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
北京现代途胜二次召回后机油依然增多2019-09-24车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
北京现代途胜4S店售后服务承诺不兑现2019-09-23车型:2015款 1.6T 双离合 两驱 智能型
北京现代途胜召回发动机噪音大油耗高动力差2019-09-23车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版
北京现代途胜怠速时后排座椅靠背及头枕震动2019-09-22车型:2018款 1.6T 双离合 两驱 15周年特别版