投诉编号:【409050】 投诉时间:2019-09-24 12:31 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马5系 投诉车型:2018款 530Li 领先型 M运动套装 改款
主动进气格栅冷车不关闭,热车空调不开启,停车偶发开启一半。电脑不报警无故障码,4S店说厂家这种情况不给处理。带牌照和车架号的视频和图片均已经提供给4S店,网页无法上传,可以联系我提供。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给北京宝诚百旺(010-62837025)并持续督促经销商积极跟进此事。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期得到客户更多的认可。再次感谢您的关注!任何问题,请随时沟通。祝您生活愉快!