广汽丰田雷凌4S店乱收费欺骗消费者

投诉编号：【409035】 投诉时间：2019-09-24 11:56 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：雷凌 投诉车型：2019款 185T CVT 豪华版国VI

投诉内容：

上次去4s店，车停那里，被前面一位女司机倒车碰了一下，就前杠掉了一点点漆我们协商解决了，找他们修复，张口就五百，但是事后我看维修保养记录里面，实际费用只需要消费359元，但是收了我五百元，还有那两个添加剂并不是我买的他说免费送我的，说我这新车暂时用不上先放着。但是他把这两个添加剂也算在这里面，我并不知情。觉得他们严重欺诈消费者！