东风风光580发动机舱有异响厂家未明确答复

投诉编号:【408867】 投诉时间:2019-09-23 19:49 投诉品牌:东风小康 投诉车系:风光580 投诉车型:2018款 1.5T 手动 豪华型

投诉内容:

发动机的位置有滋滋滋的声音,提速慢较为明显,提速过快声音就带过去了。今天厂家过来看了说是变速箱齿轮咬合的力度不好,所以在1500-1800转4挡还是很明显,说没有大问题先开着,哎就是闹心。也不知道会不会影响人身安全,先说好这个问题我是以咨询为主,4S店售后经理很热情的讲解,可是我心里过不去这个坎呀。新车就这样,现在估计也没人愿意管了吧。

投诉回复:

东风小康厂家回复:东风风光高度重视您的问题反馈,已安排工作人员专项处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线4008875551或联系当地营销服务商。

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