捷达VS5经销商未告知享受大礼包的条件

投诉编号：【408797】 投诉时间：2019-09-23 16:06 投诉品牌：一汽-大众捷达 投诉车系：捷达VS5 投诉车型：2019款 280TSI 自动悦享型

投诉内容：

当初承诺购买捷达VS5可以享受三选一大礼包活动，但是订车时4S店没有告知必须是上户人才可以享受，由于上户是用媳妇的，所以不能享受礼包，4S店态度差说就算拿着结婚证也不行。预售期间订的车，预订承诺可以享受预定三选一礼包和六次基础保养，提车时不予兑现。