广汽三菱欧蓝德变速箱顿挫要求厂家处理

投诉编号:【407578】 投诉时间:2019-09-19 10:42 投诉品牌:广汽三菱 投诉车系:欧蓝德 投诉车型:2019款 2.4L 四驱 致享版 7座 国V

投诉内容:

广汽三菱欧蓝德变速箱顿挫,就像车子被大力从后面拽住,然后突然松开,类似高速行驶中突然点刹的感觉,也类似人在奔跑过程中突然呼吸不畅突发哮喘,比喻不一定恰当,但足以说明问题了,留意过仪表盘没有亮故障灯,速度80以内,转速1500-2000之间。7公里之后顿挫消失,后面再也不出现,直到下次加油后又出现。一直加的正规中石化中石油的92或95,一直在深圳最大的三菱4S店保养,这个情况是首保之后,大概8000公里左右的时候开始出现。首次时间大概是5月底或6月初,记不太清了,当时以为油品问题没有在意。现在很担心跑长途高速,中途加油之后马上上高速会不会导致严重故障。临近国庆长假了,这种情况究竟能不能上高速,怎么解决这个问题,希望厂家尽快给答复!

投诉回复:

广汽三菱厂家回复:尊敬的用户,您好!感谢您对广汽三菱的关爱,对于您所反馈的问题,我司将安排工作人员与您联络,在此过程中如有其他疑问欢迎您致电我司24小时服务热线:400-977-3030。对此给您造成的不便我们深表歉意。

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