一汽马自达CX-4加装雷达时车漆受损

投诉编号:【407543】 投诉时间:2019-09-19 09:38 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2018款 2.0L 自动两驱智领科技版 国V

投诉内容:

4月份在长沙新购车辆马自达CX-4,购买的是科技款可以选装前雷达,首付付清后该4S店对前雷达进行安装,也就是第一次安装,此次安装质量及差,前雷达模块翘起!在这次新车交付中还有其它故障,比如内饰、及前脸卡扣松动,行驶途中脱落对本人造成极大安全隐患,4S店回应称安装工作人员是新手已经被开除。此后我前往该4S店调整前雷达希望安装好一点美观一点,也就是第二次安装,安装后依然非常难看,抱着多一事不然少一事心态也就算了,谁想出门后前雷达开始误报,起初以为是油漆没干导致也就没理会太多,可是经一个月还是连续误报;这也就有了第三次维修前雷达,我是抱着等到保养随便处理一下误报问题,感觉是小问题,去了处理后因为多次拆装原因前脸油漆污渍不平整还有破损,然后前雷达依然误报!以上,前雷达多次维修失败,还导致前脸油漆受坏!我要求更换前保险杠,并给予赔偿!

投诉回复:

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