投诉编号:【407317】 投诉时间:2019-09-18 12:46 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎3x 投诉车型:2018款 1.5L 手动 舒适版

方向跑偏我认了,就是感觉芜湖县4S店服务质量太差了。搞定我们客服好像花钱买气受。难道我们买不到车吗。我只是想支持国产车。我2019年3月19号买的车。半年保养。问那个买车的人家到哪里保养,她发一个地址给我了。我去了那边根本不是保养的地方。这样太不责任了。害我跑来跑去。费时费工。后来我打电话问那个销售员。她说发错了。我说了她一下。她说她不在那边做了。不管这些了。这样害人精,是不是影响奇瑞汽车的服务态度。
奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司芜湖安奇4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。请客户有时间进站核实处理车辆问题,具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!