北京奔驰E级经销商出售问题车漆面掉漆

投诉编号:【407310】 投诉时间:2019-09-18 12:22 投诉品牌:北京奔驰 投诉车系:奔驰E级 投诉车型:2019款 E 300 L 豪华型

投诉内容:

2019年8月27日提车的时候,在4S店前门一起拍照留念的时候就发现右门刮花了,这是新车还没交给我使用就出现质量问题,4S店在验车的时候难道没发现吗?当时我们就要求换车,店里的负责人是说没车换,就说可以后期补偿,那就相信他们的补偿,结果等我们把车开走了,过了几天回4S店和他们商议怎么补偿,店里的负责人就不愿意补偿,只是敷衍我们,换位思考一下,我们买的新车交给我们的就是有质量问题的,说什么都要安抚一下我们的心,至今为止经理都是蛮不讲理的,那我们就只能寻求投诉的途径!

投诉回复:

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