第一次发现问题,换挡卡滞,特别是1、2挡卡滞或无法进退挡。去检查发现,换挡机构《缺少》零件,安装后暂时解决换挡卡滞问题,没过一天,一挡摘不出,退不到空挡或换不进其他挡位,且卡在某个位置(不在任何挡位),检查说更换换挡机构。订货期限不定,一直等,严重影响正常用车。补充:之前去喷漆,把一个好的面划伤,最后不认。
上汽大众厂家回复:经了解,客户反映的车辆问题已通过经销商检修处理,目前车辆正常。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。