投诉编号：【407126】 投诉时间：2019-09-17 20:24 投诉品牌：东风日产 投诉车系：天籁 投诉车型：2011款 2.5 XL CVT 领先版 天籁
车辆自购买以来为家用，比较爱惜车辆，保养维护勤遍，有车库停车。2018年5月发现中控台容易留下印记，后来慢慢发现指甲轻碰一个印，稍微用点力就一个坑，表面塑料发粘。2019年7月发现有多处开裂。上网查了一下有很多同时期的日产天籁出现这种情况，这是厂家用的材料问题。
东风日产厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中，厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解，如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。
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东风日产天籁车身共振 减震器异响2019-09-15车型：2019款 2.0L XL 舒适版
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