投诉编号：【406269】 投诉时间：2019-09-14 21:31 投诉品牌：北京现代 投诉车系：北京现代ix35 投诉车型：2018款 2.0L 自动 两驱 智勇·畅享版
九月一付款预约的九月三号保养。那天有事没去成，联系客服说没事会自动退钱，好家伙我等了半个月不是说多少钱的事。北京现代一而再再而三的搪塞糊弄老百姓，你们现在就差那几百块钱是吧，这点事都解决不了。我电话投诉过，网上投诉查进度就只会说带来不便请等待。你们养那么多服务人员都是干嘛的？厂家和4s店没一个办事效率高的。特别气愤。
北京现代厂家回复：特约店已解决客户疑问。
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